Odpowiednio przeprowadzone badanie ankietowe jest cennym źródłem wiedzy, którą można wykorzystać w marketingu. Jedną z wygodniejszych technik badawczych, która pozwala łatwo oraz szybko uzyskać niezbędne informacje jest badanie CAWI (Computer Assisted Web Interview). Potrzebny jest tylko komputer i dostęp to internetu, aby wziąć w nim udział i bezpośrednio przyczynić się do rozwoju danej branży. W poniższym artykule opowiadamy, czym jest badanie online CAWI i dlaczego jest jednym z ważniejszych badań marketingowych. Przeczytaj i sprawdź!
- Czym jest badanie ankietowe CAWI?
- Dlaczego warto stosować w marketingu badania CAWI?
Czym jest badanie ankietowe CAWI?
W badaniach ankietowych CAWI respondent otrzymuje ankietę w formie elektronicznej, najczęściej jest to gotowy link z odnośnikiem na stronę. Osoba biorąca udział w tym badaniu wypełnia ankietę, korzystając z własnego komputera, telefonu lub tabletu. Poniżej przedstawiamy zalety badań CAWI:
- możliwość pracy na gotowej bazie respondentów,
- możliwość doboru respondentów, przy jednoczesnym zapewnieniu reprezentatywności próby, co wpływa na zmniejszenie marginesu błędu,
- prosty proces wypełnienia kwestionariusza ankiety,
- wyniki w czasie rzeczywistym,
- kontrola nad przebiegiem badania,
- niski koszt badania ankietowego,
- możliwość wypełnienia ankiety w dowolnym miejscu i czasie,
- możliwość umieszczania w badaniu CAWI nie tylko pytań, ale także elementów graficznych i multimedialnych,
- świetny sposób badania marki,
- badania online mogą skłaniać ludzi do szczerych odpowiedzi,
- możliwość dobrania wielkości próby do potrzeb firmy i rodzaju informacji, jaki ta chce uzyskać w toku badań.
Dlaczego warto stosować w marketingu badania CAWI?
Badanie realizowane drogą online, takie jak CAWI, jest bardzo często wykorzystywane w marketingu. Takie badania rynku są niezbędne do rozwoju firmy, a także poznania opinii konsumentów np. na temat danego produktu, usług itp. Oto kilka powodów, dla których metoda CAWI jest często stosowana w marketingu.
- Szeroki zasięgi – jedną z zalet ankietyzacji online jest to, że można dotrzeć do dużej grupy respondentów nie tylko lokalnie, ale również globalnie.
- Szybki czas realizacji badania – metoda CAWI pozwala na szybkie poznanie opinii publicznej i wdrożenie potrzebnych zmian.
- Niskie koszty – badania online są bardziej ekonomiczne od tradycyjnych metod, ponieważ nie jest potrzebny druk kwestionariuszy, rekrutacja respondentów, czy wypłata dla ankieterów.
- Anonimowość i szczerość odpowiedzi – zadawane pytania w sieci częściej otrzymują szczere odpowiedzi. Respondenci podczas badań CAWI czują się swobodnie i są bardziej skłonni do mówienia prawdy.
- Automatyzacja i łatwa analiza danych – badania ankietowe CAWI oferują automatyczną weryfikację odpowiedzi i gromadzenie tych danych, dzięki czemu łatwiej poddać je późniejszej analizie.
Podsumowując, badanie rynku metodą CAWI jest szybkim oraz skutecznym sposobem na dostanie niezbędnych informacji, które mogą przyczynić się do rozwoju danej firmy bądź jednostki. Stwórz badanie ankietowe CAWI korzystając z gotowej bazy respondentów, aby zrozumieć zachowania konsumentów i podejmować świadome decyzje marketingowe.